Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de lyrivance.com, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Descripción del Servicio

lyrivance.com ofrece servicios de planificación financiera mediante suscripción mensual por €50. Nuestros servicios incluyen:

  • Asesoramiento financiero personalizado
  • Planificación de inversiones
  • Análisis de presupuestos
  • Estrategias de ahorro
  • Planificación de jubilación
  • Consultas ilimitadas con asesores certificados

Suscripción y Pagos

Precio y Facturación

  • La suscripción mensual tiene un coste de €50 (IVA incluido)
  • Los pagos se procesan automáticamente cada mes
  • Las tarifas pueden cambiar con 30 días de aviso previo
  • No hay costes de configuración o activación

Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria SEPA
  • PayPal

Cancelación y Reembolsos

Cancelación por el Cliente

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
  • La cancelación debe notificarse con 30 días de anticipación
  • No hay penalizaciones por cancelación
  • El servicio continuará hasta el final del período facturado

Política de Reembolsos

  • Ofrecemos reembolso completo en los primeros 14 días
  • No hay reembolsos parciales por meses incompletos
  • Los reembolsos se procesan en 5-10 días laborables

Responsabilidades del Cliente

Como cliente, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Utilizar los servicios de manera legal y ética
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Notificar cambios en tu situación financiera
  • Seguir las recomendaciones de manera responsable

Limitaciones del Servicio

Naturaleza del Asesoramiento

  • Nuestro asesoramiento es de naturaleza general
  • No garantizamos resultados específicos de inversión
  • Las decisiones finales son responsabilidad del cliente
  • No somos responsables de pérdidas financieras

Disponibilidad del Servicio

  • Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7
  • Puede haber interrupciones por mantenimiento
  • No garantizamos disponibilidad continua

Limitación de Responsabilidad

lyrivance.com no será responsable por:

  • Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión
  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Interrupciones del servicio
  • Decisiones tomadas basadas en nuestro asesoramiento

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas comerciales, logotipos y materiales en nuestro sitio web son propiedad de lyrivance.com. No puedes:

  • Reproducir o distribuir nuestros materiales sin permiso
  • Utilizar nuestras marcas comerciales
  • Copiar o modificar nuestro software o contenido

Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre:

  • Tu información financiera personal
  • Detalles de tu situación económica
  • Estrategias de inversión discutidas
  • Cualquier información sensible compartida

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos:

  • Con 30 días de aviso previo por correo electrónico
  • Publicando los cambios en nuestro sitio web
  • El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos

Resolución de Disputas

Mediación

Intentaremos resolver cualquier disputa mediante mediación antes de proceder legalmente.

Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Madrid, España.

Cumplimiento Regulatorio

Cumplimos con:

  • Normativa española de servicios financieros
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Directivas europeas aplicables
  • Regulaciones de la CNMV cuando corresponda

Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Email: legal@lyrivance.com
Teléfono: +34 915 234 567
Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º B, 28013 Madrid, España

Vigencia

Estos términos y condiciones entran en vigor el 21 de junio de 2025 y permanecen vigentes mientras utilices nuestros servicios.